フィールドサービス業界のご利用シーン
以下のようなシーンで、セルートのサービスをご利用いただいております。
「現場で発生。修理に必要な部品が足りない!」
現地(客先)で修理するエンジニアまで、パーツセンターで受け取ったOA器機やPC、ATMなどの保守部品を配送し、交換部品を回収。
「メーカー倉庫からパーツを直接引き取り、配送してほしい!」
医療系パーツ(医療機器の保守部品や手術で必要な器具)をメーカー倉庫からエンジニアに配送し、使用した器具や修理品を病院で回収。
「配送だけでなく、メンテナンスまで対応してほしい!」
配送スタッフがパーツ配送と同時に簡単なメンテナンスまで対応し、エンジニアにかかるコストを削減。
「部品管理まで任せたい!」
セルートの事務所に出庫頻度の高いパーツを一時保管し、ピッキングから配送まで一貫して行うことで、配送リードタイムの短縮と配送コストの削減を実現。